本网讯 习总书记讲过,“光荣属于劳动者,幸福属于劳动者”,五一国际劳动节正是因为平凡的劳动者而变得荣耀与不凡。
辛勤奋斗诠释劳动,坚守岗位彰显担当,这个五一,太华人战风克寒,用他们的实际行动和劳动付出守护着前来华山观光的数万游客,用坚韧不拔、实干奋进谱写出一曲曲壮丽的太华篇章,让劳动精神在太华熠熠生辉,发扬光大。
篇章一 勤奋努力的太华劳动人
正所谓 “台上一分钟,台下十年功”。从每日五六点微微晨光开始到晚上八九点安全运送完最后一位游客,太华人几多披星戴月、晨兴夜寐,不辞辛劳地做足运营前各项准备,只为以最好的运营环境为游客的安全乘索保驾护航。
篇章二 我劳动我光荣的太华人
5月2日,受大风天气影响,索道低速运行,为确保线路安全,公司及时加大人防力度,增派设备人员提前徒步赶往风力较大的支架进行实时监测,设备支架监护人员在极端大风下密切关注线路运行情况,他们在大风中紧盯钢索,岿然不动,用坚韧不拔、自强不息展现着劳动者的精神。通过公司部门间及景区的联动机制,圆满完成了当日游客安全迎送任务。
篇章三 全心全意的太华劳动人
太华索道始终秉持“游客至上、服务第一”的理念,坚持以人性化、标准化、科学化的服务宗旨为指引,以适应现代游客出行的品质追求为航向,全方位保障游客的乘索观光引导、服务及接待工作。
真心
服务人员初心不改,竭诚服务,他们热情耐心做好咨询解答,积极引导帮助网络购票,文明服务完成售检站务既定流程,用真心践初心,用服务树形象。
暖心
5月3日,华山景区阴雨天气,温度骤降,公司为乘索高峰时段游客及时送上驱寒姜汤,用暖心赢口碑。
舒心
公司各区域严格做到疫情防控不放松,加大区域环境卫生清洁及消杀力度,确保环境卫生优良整洁,疫情消杀及时到位,用舒心促安全。
爱心
度节期间各区域工作人员热情周到,累计为老弱病残等特殊群体开通绿色通道30余次;各区域拾金不昧等好人好事持续不断,累计达20余件,得到游客的极度赞赏,用爱心亮品德。
放心
加大度节期间设备、食品、环境、后勤等区域的监督检查频次,确保度节整体环境安全正常,用放心创安心。
贴心
为缓解游客排队情绪,提升游客服务满意度,度节期间公司邀请演职人员通过葫芦丝吹奏、川剧变脸、华阴老腔、华阴迷糊、歌舞独唱、古筝弹奏、蹦迪熊猫互动等精彩纷呈的文艺节目为游客提供了三天的视觉盛宴,用贴心筑品质。
篇章四 并肩作战的太华支援者
在华阴市委、市政府及景区管委会的统一指挥下,与华旅集团做好紧密衔接,太华索道能够安全顺利度节,“军功章里有你的一半”,在每一个关键部位,在每一段游客高峰时期,武警官兵、执勤民警、景区安保全力以赴维护秩序,确保了太华索道五一小长假的安全、顺利、祥和、稳定。
“五一”路上风雨相伴,太华人在陕旅集团党委的积极引领及股份公司的正确指导下,坚守梦想,笃定前行,只为数万游客的舒畅行旅。
致敬最美劳动者。
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