田间地头化干戈 守护邻里促和谐
3月22日12时许,华阴市公安局西岳派出所接到群众刘某报警求助称与邻居有地界纠纷。民警迅速赶往现场,为防止事态升级,在深入的了解事情的来龙去脉后,积极邀请村组干部现场调解此事。调解初期,双方情绪激动,互不相让。民警与村干部从情理法的角度入手,耐心倾听诉求,细致进行疏导。最终,在村干部、周围邻居的共同参与下,双方的情绪逐渐缓和,并同意留出“5尺”路面便于行走。随后,民警与村干部拉尺量地,划定界限,至此一场邻里纠纷得到了就地化解。
手机丢失心急如焚 民警倾心“完璧归赵”
“警察同志,我的一部华为P70pro手机不慎遗失,里边有很多重要资料,请你们帮我找找”,3月22日梁女士焦急的向华阴市公安局西岳派出所报警求助。
接到报警后,民警一方面前往梁女士丢失手机附近调取监控视频,一方面对梁女士提供的手机定位信息进行梳理排查。功夫不负有心人,经过近一个多小时的细致排查,发现梁女士的手机是从衣服口袋滑落掉在地上被一群众捡走。民警经过多方查找联系到捡拾者将手机交还。当民警将完好的手机归还给梁女士时,她激动的连声谢道:“没想到你们这么快就将手机找回来了,太感谢民警同志了!”
“马上中考报名,身份丢了,怎么办? 别急!我来办”
3月21日,群众张先生拨通了西岳派出所值班室电话,称其孩子马上中考报名需要使用身份证,周一到周五孩子上课无法前来,询问民警是否可以在周六为孩子办理身份证业务。在了解情况后,民警与张先生约定好办理身份证的时间,当天下午,张先生带着孩子来到西岳派出所户籍室,民警几分钟就为张先生的孩子办理好了身份证业务。
无独有偶,3月22日,学生肖同学来到西岳派出所,称其下车的时候不慎将身份证折断,因为中考报名需要使用身份证,并且已经订了下午去西安上学的火车,询问民警是否可以为其办理身份证。经过民警的快速工作,很快就为肖同学办理了身份证,随后肖同学急匆匆的前往火车站乘车前往西安。
点滴暖心事,浓浓警民情。西岳派出所将始终坚守为民初心,用实际行动筑牢辖区平安防线,用实事不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。