8月20日,辖区一位高龄老人因行动不便,无法亲自到派出所办理身份证业务,其子女来派出所要求解决困难。了解这一情况后,北社派出所及时与户政中队沟通,并于21日携带相机、背景布等设备专程来到老人家中。现场,民警细心搭建简易拍摄背景,耐心调整老人坐姿与神态,反复调整拍摄角度,顺利完成人像信息采集工作。
整个过程细致高效,免去老人奔波之苦。一直以来,北社派出所坚持践行为民服务理念,针对特殊群体推行上门办证便民举措,打通服务群众“最后一公里”,用暖心服务拉近警民距离,赢得群众的认可与好评。
下一步,华阴市公安局北社派出所将持续立足户籍岗位,聚焦老年人、残疾人等群体急难愁盼,不断优化便民服务措施,常态化推行上门办证、预约办理等暖心服务,用心解决群众办事的堵点难点,切实打通服务群众“最后一公里”,以实际行动践行人民公安为人民的初心使命,不断提升辖区群众的获得感、满意度。