2015-04-02 19:02:00 来源:央广网
央广网北京4月2日消息(记者张闻)据中国之声《全国新闻联播》报道,国家旅游局今天通报旅游市场秩序专项整治行动第一阶段情况,44家A级旅游景区被摘牌,1家5A级旅游景区被严重警告,9家5A级旅游景区被警告,其中五台山、夫子庙等名声在外的旅游胜地榜上有名。
今年以来,国家旅游局组织开展了旅游市场秩序专项整治行动,重点整治欺行霸市、垄断市场、非法经营、欺客宰客、强迫消费等行为。这次被称为“第一战役”的专项整治行动,摘了44家A级景区的牌子,还对9家5A级景区提出了点名警告。这其中就包括河北的白洋淀、山西的五台山、哈尔滨市的太阳岛公园、南京的夫子庙、浙江的千岛湖、山东的台儿庄古城、洛阳的龙潭大峡谷、陕西的华山、广东的连州地下河。以上九个景区单拎出来哪个都是响当当的风景名胜,此番被警告,如果整改不力难道真会被摘牌吗?对此,国家旅游局规划财务司司长彭德成给出了肯定的答复。
彭德成:我们不希望5A级景区被摘牌,我们希望所有的景区都能保持一个良好的秩序,优美的环境和优质的服务,始终能够保持5A级这个金字招牌,但是如果我们的景区特别是5A级景区包括被通报警告的景区不能保持和整改达标。对这些景区如果我们不摘牌,我不知道我们的游客是不是会答应?!
不再“终身制”的5A级景区,将纳入到“动态管理”的模式当中。今后,国家旅游局每半年就要组织一次资源评价、质量暗访和现场检查工作。对不合格的5A级景区,提出警告、限期整顿乃至撤销5A级的处理,并及时向媒体公布。由于4A级景区评定权已下放,国家旅游局要求各地加大对不合格4A级景区的退出力度,对清退不力的省区市,将收回4A级景区评定权。国家旅游局监督管理司司长彭志凯透露,为了更好的加大监督管理力度他们还将牵手各方力量,建立“联动机制”,共建行业秩序。
彭志凯:我们将建立联动机制,在国务院部委层面上的联动,比如说国家旅游局和工商、公安、物价等等部门的联动。第二个层面的联动叫中央和地方的联动。第三个联动是政府和行业组织之间的联动,行业协会要发挥自律的作用。
强力措施的效果已经在一季度的旅游市场上显现。据统计,今年春节期间,国家旅游局值班室接到的投诉和咨询电话同比下降了60.5%。彭志凯透露,他们下一阶段整治的重点是“不合理低价游”和违法“一日游”。而近期,同程、途牛等企业由于“一元出境游”项目被约谈,就可以被看做是这“第二场战役”的发令枪。
彭志凯:对旅游市场的监管是国务院赋予国家旅游局的一项职责,我们这个司的名字叫做监督管理司而不是督导司。约谈是一种监管的措施,而不是一种处罚的手段。那我们有些专家讲这是一个营销的噱头,我们不认可这种说法,提醒大家注意,我们这次约谈是要求对他的价格作出合理的解释,到目前我们还没有收到。 |