华山景区五一长假接待游客12.7万人次
本网讯 (华管委 华 旅)五一假期,华山景区暖日和风,天气清朗。八方游客登高望远,尽享美景。景区工作人员在渭南市政府的正确领导和华阴市的大力支持、密切配合下,全力以赴做好安全保障和旅游服务工作,确保度节工作顺畅有序。2023年4月28日至5月3日,华山景区共接待游客12.7万人次,同比增长571.46%。企业实现经营收入2403万元,同比增长446.74%。度节工作达到了“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一的目标。
今年五一是旅游恢复后的首个长假。华阴市、华山管委会、华旅集团高度重视本次度节工作,扎实安排、科学部署。节前,先后召开了“五一”暨古庙会度节工作专题会议,研究部署度节工作方案,合理排布人员,调度度节物资。景区管委会、华旅集团领导分别带队,就景区票务管理、旅游服务、交通运输、医疗卫生、特种设备安全、森林防火等环节开展全面检查,最大限度减少安全隐患。
景区综合执法局对玉泉路、玉泉广场、宝莲灯等景区重要客流集散地旅游秩序进行了专项整治,全力保障景区旅游文明有序;华旅集团组织涉票单位开展应急退票演练,避免出现游客大范围投诉事件。同时景区提前发布人员限流公告,引导游客按照“预约、限流、错峰”原则出行,合理安排五一行程。
五一假期,华山管委会领导深入一线、靠前指挥,管委会党员干部坚守一线参与执勤。华管委应急预备队60名队员由班子成员分头带队,赴一线增强执勤力量,筑牢旅游安全屏障。华旅集团管理服务单位全员上岗,并雇佣专业安保人员200名,协调警力500余人,参与度节执勤人员超3000人,为本次安全度节做好人员保障;同时,华山景区在东、西线索道上站各准备了1500人一日所需的应急物资,以及雨衣、防寒大衣、适量日常应急药品等,确保度节应急物资充足到位。全体人员按时到岗,坚守负责区域,耐心细致做好客流引导、答疑解惑、游客救助等工作,受到游客赞誉。五月一日当天,景区预约人数达到上限。景区及时发布预约人数饱和公告,引导未预约成功游客及时调整行程,选择其他日期或赴周边景区游览。当天,由于大风影响,华山西峰索道暂停营运,东线索道压力陡增。全体执勤人员全力做好山上游客分流工作,减轻下山游客乘索压力;景区为游客免费提供饮用水和清凉用品,组织文艺表演,播放音乐和华山风光片,疏解游客情绪。
华阴市有关单位全力支持、倾情投入,景区各单位通力协作、密切配合。各执勤点值守人员在岗在位、认真履职;各咨询点服务人员热情服务,耐心细致解答游客咨询;交警、公安、消防等部门积极上岗疏导交通、全面上阵保障安全;督查指挥部多方统筹、协调解决问题,保障游客合理诉求。
面对热情高涨的游客,华山景区全体工作人员抖擞精神,以饱满的精神面貌、热情周到的服务接待游客,受到广泛好评。
五一假期之后,玉泉院古庙会接踵而至。华管委、华旅集团干部职工将发扬连续作战的作风,全力配合华阴市和有关部门,投入古会执勤工作。
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