在王某家里，因王某田因高位截瘫常年卧床，身体僵硬，自己无法坐直，民警帮助扶起王某，用双手扶着他完成拍照。王某田指纹磨损严重，采集指纹难度大，民警通过热毛巾擦拭老人的手指，耐心细致一遍又一遍的为王某采集指纹，十几次的采集最后成功为其采集指纹录入系统，办理了身份证件。老王开心的说：“真给你们添麻烦了，警察想的真周到，亲自上门服务，和自己的亲人一样”。民警为王某田办理完后又来到华宾小区成功为郭某祥办理了二代身份证。两位老人对民警贴心服务表示十分感谢。

                    

玉泉派出所坚持主动上门为老、弱、病、残等行动不便群众办理身份证。免去了出行不便群众办证奔波之苦。此举，在将公安机关“放管服”工作不断推向纵深的同时，也为辖区群众带来了便利和实惠。