上下联动  跨地域协作

户籍部门为高龄老人上门办理二代证获赞誉

本网讯 近日，华阴市公安局户籍部门上下联动、跨地域协作，为93岁高龄瘫痪老人上门办理二代证，赢得了老人家人及群众的一致好评。

8月初的一个清晨，一名群众急匆匆赶到华阴市公安局治安大队户籍室询问是否可以上门为其母亲办理二代证。经了解，老人姓贠，太华办上洼村人，长期居住在西安户县儿子家中，由于多年瘫痪在床行动不便而未能办理二代身份证，导致老人无法正常办理各项福利待遇业务，给生活带来诸多不便。

了解情况后，民警立即进行查询，发现老人的户口由于长期未办理二代证已被加锁，但要解锁必须采集本人人像，而老人又远在户县卧病在床，于是积极主动请示上级主管部门，与省厅制证中心取得联系，协调户县公安局先上门为老人采集人像，再传输到我局进行解锁。户口解锁后，省厅制证中心冯主任对老人的户口进行查询时发现姓氏贠字由于以前在电脑中打不出来，现在电脑可以打出来，但系统中还将姓氏“贠”显示为“员”，赶紧告知我局进行更正，并再次指派户县公安局上门为老人采集了指纹信息。8月11日，城关所为老人成功上传了二代身份证信息，解决了办证难题。 8月24日，老人身份证办好后，民警亲自将证件送到老人手中。（城关派出所 谭花）