本网讯（通讯员：刘晓梅）初冬的山城紫阳，已是寒风刺骨，路上行人已经穿上了厚厚的冬装，行走的步伐明显比前一段时间要快得多。11月11日的早上，紫阳县人民检察院控申科来了一位60多岁，穿戴与这季节极不协调的客人，他穿着单衣，拄着一根破竹竿，冻得直哆嗦。

控申科干警见到老者，立即将他请进接待室坐下，将电炉子放在了他的身边，倒了一杯热茶递到了老者手中。检察干警这一系列举动，让老者有些不知所措。见此情形，检察干警主动问道：“大爷，天这么冷，您到检察院来有什么事情吗？”“我要向检察院的同志反映一个情况，请你们帮忙给我解决一下。”

自规范司法行为专项整治工作开展以来，紫阳县人民检察院控申部门结合工作实际，深入查找自身在接访方面存在的突出问题，并认真进行研究，切实加以整改，推出了温馨接访，用一张笑脸相迎，一杯热茶相敬，一句问候开场，一份笔录记事，一番家常话别，真正让老百姓感受到检察机关的温情，用实际行动诠释司法为民。

今年以来，紫阳县人民检察院共接待来访64人次，解决诉求42件次。通过温馨接访，让来访人员感受到了家一般的温情，为检察机关点了一个又一个的“赞”。