阵地标准化建设
扩充了办公空间，升级了办公硬件，整合来访接待、法律咨询、控告申诉举报受理、案件信息查询等业务职能，配备了视频接访系统、电子显示屏等一系列电子设备，畅通“信、访、网、电”信访方式，为群众提供更加便利的服务。今年7月，在全省率先推出“不打烊”的24小时自助服务系统，配置了四个智慧装备-智慧云柜、检察智能服务终端、律师自助阅卷一体机及文书自助签收终端，实现了检察业务宣传、律师辩护与代理事项自助登记、电子卷宗文件刻录、控告申诉、材料收转、文书自助签收等各类检察业务的24小时随时办理，真正做到“便民服务24小时不打烊”，让数据多跑腿，群众少跑路。智能化阵地建设成果被最高检第十检察厅、省检察院第十检察部、《检察日报》刊发。
线上进入城乡社区、线下进驻综治中心
积极推动12309检察服务中心与综治中心融合互通，常态化派驻检察官入驻区综治中心，与公安、法院、司法、信访等单位派驻人员协同办公，实行“一窗”受理、分类导入、分流处理、集成办理，努力使群众只用“跑一地”、只用“跑一次”就能解决实际问题。线上接入综治中心网络平台，与全区20个街镇、4000余名村（社区）网格员建立联系，实现互联互通，使网格员成为检察工作的联络员。实现群众在不出村、不出社区的情况下，利用综治平台与检察人员直接“线上”面对面交流，反映诉求，即时答复、回复，使检察职能向基层社会治理领域延伸，更好的服务群众、方便群众。
利用线上网络平台公开听证化解矛盾
石某某因土地拆迁征收过程中发生的纠纷，多年来一直进行诉讼，并多次到该院申请立案监督。为切实化解积怨、解决矛盾，该院决定利用综治线上平台采取线上、线下结合的方式召开检察听证会，邀请村干部、网格员远程线上参加，听证员现场参加听证，并邀请市院、区委政法委相关同志、人大代表、政协委员旁听监督，线上系统的运用方便了案件事实的查证，减轻了人民群众负担，保障了参与者的知情权、参与权、监督权，虽然最后的结果是维持公安机关的不立案决定，不支持申请人的诉求，但是公开、公正、透明的程序和深入、细致的释法说理工作使申请人诚心接受检察机关的处理决定，有力的化解了社会矛盾。此案例被省检察院第十检察部作为典型案例转发。
司法救助线上回访
为了践行“一次救助，长期关怀”的司法救助理念，跟踪了解司法救助当事人的生活状况、救助金使用情况，做好司法救助后半篇文章，该院利用网络平台对司法救助对象进行线上视频连线回访，既减少了群众负担，又提升检察工作效率，用实际行动为救助对象送去检察温暖。
走出去、请进来，积极宣传“双进”工作
通过送法进企业、送法入乡村、法治进校园、法治进社区等活动开展法治讲座，发放宣传资料，积极宣传检察“双进”工作，并就群众普遍关心的民间借贷、电信诈骗、婚姻家庭等日常生活中热点难点问题从专业的角度为群众答疑解惑。举办了两次检察“双进”工作开放日活动，邀请多名全国、省、市人大代表、政协委员及人民监督员参观、座谈，主动汇报工作，听取意见建议，共话“双进”工作发展，实现良性互动、同频共振。
心怀梦想，奋斗不止；目光向前，继续拼搏。该院将立足检察职能，以“双进”为抓手，将新时代“枫桥经验”融入检察履职全过程，进一步提高化解社会矛盾、维护人民群众合法权益的工作能力和水平，为社会治理体系和治理能力现代化贡献检察力量。
位客人