华阴交警大队车管所开展“放管服” 警营开放活动
为了进一步构建和谐警民关系,促进窗口警队正规化建设,努力推进“放管服”工作再上新台阶,华阴交警大队车管所依托宣传服务,结合“春训学习教育”活动,2月21日早9时,在车管所服务大厅门前开展了“放管服”警营开放活动,在活动中,车管所民警通过丰富多彩的内容,让走进车管所的企事业单位工作人员、驾校工作者、学员、群众零距离感受到车管所“为人民服务”的宗旨,得到活动参与者的一致好评。
镜头一:推陈出新“放管服”。在宣传过程中,车管所民警向人民群众发放了各类车驾管“放管服”业务宣传图册及办理流程,并详细的解答了“放管服”的工作理念和本质,解读了“18类车驾管业务一证即办”、“ 四个减免”、“ 一窗式办公”、“首问负责制”等便民利民新举措,通过简化审批程序,缩短办理时限,提高办事效率,降低办事成本,从最本质出发全心全意为人民服务。
镜头二:创新管理“APP”。 车管所民警通过介绍陕西“互联网+公安政务服务”平台功能与作用,解析操作流程,让人民群众主动扫码加入平台,方便业务查询,获取平台信息和热门服务事项,同时也大力宣传了“公安交通管理综合应用平台”的注册方法和使用流程,以及涉及的各类交通管理事项,完成让广大人民群众足不出户,既能办理各类交通管理事项,彰显便民利民成效。
镜头三:警示教育“看展板”。车管所民警运用图文并茂,展板演示的方法,生动形象的给活动参与者上了一堂生动的交通安全课。展板演示内容包括“开车驾驶时请勿接打手机”、“十次事故九次快”、“应急车道是生命的延续车道”、“喝酒不开车,开车不喝酒”等,让驾驶人感受到超速、酒驾、闯红灯、疲劳驾驶、妨碍安全驾驶等交通违法行为带来的沉重代价。
镜头四:树立形象“窗口看”。最后,车管所民警向活动参与者介绍了车管所业务大厅的岗位设置,公开收费标准,以及窗口文明用语、窗口民警工作制度等规章制度。在日常工作中严格履行一次性办结、执行一次性告知、实行延时服务等举措,树立窗口民警“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的新时代形象。
此次活动中共发放宣传图册100余册,关注陕西“互联网+公安政务服务”平台60余人次,现场注册“公安交通管理综合应用平台”20余人。
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