本网讯 为深入贯彻落实华阴市创建全国文明城市工作要求,近日,市住建局召开物业创文专项会议,安排部署物管小区创文重点工作任务,市创文办负责同志到会指导,全市各物业服务企业负责人、工作人员等50余人参加会议。
会议对创建全国文明城市实地考察点位居民小区测评标准逐条进行了解析说明,指出了物业管理小区创文目前存在的突出问题,并就下一步物管小区创文重点工作从加强物业管理、提升服务质量、加快小区基础设施建设、改善环境卫生等方面进行了详细安排部署。
会议要求,各物业服务企业要提高思想认识,压实责任,增强物管小区创文达标工作的紧迫感、责任感和使命感,树立大局意识、担当意识,发扬攻坚克难的精神,确保物管小区创文工作有力推进。一是要全面掌握居民小区创建全国文明城市测评标准,勇于担责,做到心中有数。要严格按照创文测评标准高质量、高规格做好小区各项工作,重点围绕小区环境保洁、绿化养护、乱停乱放等突出问题开展专项整治,加大督查督导,提高整改实效。二是要全面提升物业规范化管理,依法依规,管理教育不放松。要加强物业服务企业管理,建立健全工作机制,强化从业人员素质,加大对物业服务人员的法律法规、物业服务政策等教育培训。三是要不断提升服务水平,学习先进,服务质量再提升。在物业管理服务上,寻求人性化管理模式,把提高业主满意度作为做好物业服务工作的出发点和落脚点,不断创新服务模式和服务理念,全力提升物业服务水平,进一步增强广大居民的幸福感。